A transformação digital nas empresas é um processo imprescindível para manter a qualidade e competitividade dos negócios no mercado. Afinal de contas, a tecnologia melhora a performance, o alcance e os resultados de uma clínica de Saúde e Segurança do Trabalho. Ignorar essa tendência global pode sair caro para o seu bolso, pois acarreta a defasagem das atividades e, consequentemente, diminui a sua relevância frente aos concorrentes.
O conceito de transformação digital está relacionado ao uso da tecnologia para otimizar processos, solucionar problemas e promover inovação de forma estratégica. E é exatamente isso que você encontra no SOC — Software Integrado de Gestão Ocupacional —, uma vez que conta com módulos informatizados, que agregam velocidade e eficiência ao atendimento prestado ao cliente.
Conversamos com Marcos Taquetto, Gerente de Contas SOC, para explicar as funcionalidades da ferramenta e como ela contribui para a transformação digital em empresas de medicina. Confira as informações neste post!
Qual a importância de implementar a transformação digital na empresa?
A importância de implementar a transformação digital nas clínicas de Saúde e Segurança do Trabalho está na necessidade de padronizar processos, gestão e controles. ‘’Sem falar que a tecnologia ajuda no acompanhamento e cumprimento das demandas legais, tanto trabalhistas quanto previdenciárias, como é o caso do eSocial e do atendimento às normas regulamentadoras, que também passam por atualizações’’, afirma Marcos Taquetto.
Ao utilizar uma plataforma específica para gestão ocupacional como o SOC, a transformação digital traz a possibilidade de ampliação do negócio, que deixa de ficar restrito à sua localidade física. Isso porque a ferramenta tem um recurso denominado SOCNET, que se caracteriza como a maior rede credenciada de serviços de Saúde e Segurança do Trabalho, permitindo maior alcance e capacidade de atendimento.
Como tornar a gestão da empresa totalmente digital?
Para evitar a defasagem dos seus processos internos e externos, é fundamental planejar cada etapa com cautela, considerando as especificidades da sua área. Assim sendo, acompanhe os principais passos para que sua empresa passe a operar de forma totalmente digital.
Crie um planejamento estratégico
A implementação do software de gestão ocupacional só será bem-sucedida se você criar um plano estratégico que vá além do investimento em programas e treinamentos. O ideal é que a transformação digital seja acompanhada de objetivos específicos da empresa, como fazer integrações, melhorar a produtividade ou realizar entregas de sucesso ao seu público.
Invista na infraestrutura
A infraestrutura é uma parte crucial da transformação digital. Para tanto, é preciso investir em equipamentos, softwares, armazenamento na nuvem e demais recursos que automatizem e otimizem as tarefas da empresa.
Nessa fase, contar com o auxílio de um consultor de tecnologia faz toda a diferença para receber o direcionamento adequado, já que esse profissional faz uma análise do seu negócio e, a partir daí, apresenta a melhor solução para suas atividades.
Mude o mindset da gestão
De nada adianta adquirir um sistema completo e de última geração se a equipe não estiver preparada para utilizá-lo de maneira estratégica. Por isso, comece a mudança de dentro para fora, modificando o mindset da gestão, o que significa conscientizar o time sobre o que vai ser feito, como e por qual razão.
A partir da conscientização e conhecimento sobre a transformação digital, todas as partes envolvidas na gestão poderão ajudar na identificação de pontos de melhoria, além de entender como se beneficiar das ferramentas tecnológicas para alavancar o negócio.
Como o SOC pode auxiliar nesse sentido?
A migração de processos manuais para digitais requer a informatização dos processos. Em se tratando da área de Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT), é imprescindível utilizar uma solução especializada, que não faça apenas a digitalização, mas também permita que a empresa esteja em compliance a fim de cumprir as legislações às quais está submetida.
Essas são demandas técnicas que somente uma solução específica e líder de mercado, como o SOC, consegue atender. ‘’Com uma plataforma de uso totalmente em nuvem, ele permite aos seus clientes, de forma muito ágil, a informatização dos processos do SESMT, facilitando a rotina dos usuários finais em suas atividades diárias, bem como nos processos e visões gerenciais’’, ressalta o Gerente de Contas SOC.
Quais são as funcionalidades do SOC?
O SOC tem mais de 300 recursos à disposição dos seus clientes. Trata-se de uma ferramenta que possibilita uma gestão completa ao departamento de medicina e segurança do trabalho, contendo diversos recursos adicionais que não ficam restritos ao atendimento às demandas ocupacionais. Saiba quais são as principais funcionalidades do sistema:
- assinatura digital;
- biometria;
- tela de digitação rápida;
- gerenciamento eletrônico de documentos;
- relatório anual;
- agenda médica;
- questionários personalizados;
- consultas assistenciais;
- controle de vacinação;
- relatórios para convocação de exames;
- integração da sala de recepção com a sala dos médicos;
- indicadores de qualidade de vida dos funcionários.
Além disso, o software fornece funcionalidades que viabilizam a personalização da gestão da clínica de Saúde e Segurança do Trabalho. É possível, por exemplo, criar formulários estratégicos para ter uma gestão centralizada dos clientes ou até mesmo fazer a previsão de doenças.
Quais são os benefícios para a transformação digital nas empresas de medicina?
Devido ao fato de ser um sistema completo e que possibilita a integração com outros softwares, o SOC permite a transformação digital total da empresa. Segundo Taquetto, a automatização e a otimização dos processos são rapidamente sentidas pelos clientes, fazendo com que o departamento médico vá além do atendimento ocupacional e crie programas complementares para uma gestão preventiva de saúde de seus colaboradores.
Outro ponto relevante é que o sistema abre espaço para que a sua equipe possa dedicar-se de forma proativa à implementação de novos programas de capacitação, prevenção e redução de incidentes e acidentes. Todas essas demandas de segurança do trabalho podem ser gerenciadas diretamente no SOC.
‘’Usando todo o potencial que O SOC oferece, nossos clientes irão perceber que o resultado dessa transformação digital irá refletir inclusive na economia financeira. Isso acontece em decorrência da redução de custos, tanto diretos quanto indiretos, como na otimização de horas de cada profissional especialista, nas atividades operacionais do departamento, em relação aos gastos com afastamentos, com incidentes ou acidentes de trabalho, o que contribui para baixar os índices do Fator Acidentário de Prevenção (FAP)’’, acrescenta o Gerente de Contas SOC.
Portanto, fica evidente que todas as áreas da empresa de medicina podem ser beneficiadas por meio do software de gestão ocupacional. Para Marcos Taquetto, quando falamos da informatização de uma empresa a partir do SOC, estamos dando ao cliente a oportunidade de eliminar controles manuais.
‘’Com o SOC, você irá padronizar os processos, obtendo agilidade no atendimento, facilidade no acompanhamento contínuo que requer convocações, agilidade para a análise dos resultados e principalmente facilitar a gestão’’, destaca.
O processo de transformação digital nas empresas é inevitável e de extrema importância para sobreviver no mercado, sobretudo porque a tecnologia é um dos pilares da sociedade atual, sendo responsável por mover os negócios de todos os nichos. Na área de Saúde e Segurança do Trabalho, um recurso como o SOC funciona como um poderoso aliado para a regularizar as atividades e prestar atendimento de excelência.
Como dissemos, a aquisição de novas tecnologias deve ser feita com a orientação de profissionais capacitados, que entendam as especificidades da sua empresa. Ao contratar o SOC, você recebe todo o suporte necessário para a implementação do sistema, incluindo treinamentos voltados para cada perfil de usuários, como administradores, usuários finais e gestores.
Quer ter acesso a um sistema que é considerado líder em seu segmento? Entre em contato com o SOC e descubra com adquirir e implementar o sistema na sua empresa!
