Telemedicina, integração de dados e segurança dos dados estão entre as principais tendências de SST (Segurança e Saúde do Trabalho) para o ano de 2022.
Antes mesmo da pandemia de covid-19, a transformação digital já se fazia presente na gestão de SST a fim, de automatizar processos e potencializar resultados. No entanto, este processo acelerou ainda mais impulsionado, principalmente, pela preocupação com a saúde e a segurança das pessoas com o objetivo de evitar a propagação da doença e suprir a necessidade de distanciamento social.
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Algumas mudanças adotadas vieram para ficar porque trouxeram resultados positivos tanto para as empresas como para as pessoas, tornando-se novos padrões de comportamento e expectativas.
Mas o que podemos esperar para o ano de 2022 e o que muda com o “novo normal”? Continue lendo esse texto que você vai descobrir as principais apostas e mudanças para a gestão de SST.
Principais tendências de SST para 2022
1. Telemedicina
A telemedicina já era uma tendência importante e se tornou essencial durante a pandemia do novo coronavírus. Prontuários eletrônicos, agendas online e teleconsultas trouxeram mudanças positivas para o trabalho de médicos e equipes da área da Saúde.
Além de oferecer conforto, praticidade e acessibilidade aos pacientes que não podiam (ou não queriam) se deslocar, a telemedicina facilita o processo de acompanhamento médico, garante melhor gestão de tempo e promove maior fluidez nas atividades do cotidiano, com menos interrupções da atividade laboral.
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2. Gestão Anywhere
A pandemia impactou na forma com que o trabalho é executado, trazendo o “trabalho híbrido” para a realidade de muitos trabalhadores. E, com isso, a gestão anywhere também se mostrou uma forte tendência para 2022!
Ela permite que o médico gestor possa gerenciar a sua clínica ou consultório de forma remota e de qualquer lugar, desde que tenha um computador ou dispositivo móvel conectado na internet. Assim, conseguirá dar mais atenção ao atendimento médico e ao paciente, aumentando consideravelmente a fidelização.
3. Integração de dados
Com o trabalho sendo executado digitalmente e a gestão também, é importante que ocorra a migração dos processos manuais e o uso de papéis para um sistema de gestão integrado. Dessa forma, tanto os dados administrativos como os processos ficarão em um só lugar.
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Isso porque sistemas de gestão de SST em nuvem, como o SOC, oferecem integrações de dados com outros sistemas, facilitando o trabalho do gestor da empresa, além de melhorar a qualidade no atendimento, otimizar tempo e diminuir custos.
A integração tem a finalidade de produzir informações importantes e proporcionar uma visão mais coerente a respeito da organização da empresa.
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4. Inteligência artificial
A inteligência artificial também, conhecida como IA, também é uma das principais tendências de SST. Isso porque ela pode ser utilizada para automatizar ações repetitivas no dia a dia da empresa, enquanto os trabalhadores podem se concentrar em tarefas que requerem um toque mais humano.
Por exemplo, os médicos poderão contar com o auxílio de recursos tecnológicos para analisar os registros e exames a fim de diagnosticar doenças em pacientes, tendo uma visão geral do caso.
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5. Segurança dos dados e a LGPD
Outro fator que teve bastante repercussão nos anos anteriores foi a segurança dos dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que inclusive já entrou em vigor.
Portanto, é essencial se adaptar às regras o mais rápido possível a fim de evitar penalizações. Além, é claro, de contar com um sistema de gestão de SST seguro e certificado pela ISO 27001 para armazenar os dados de seus clientes e/ou pacientes, garantindo que eles permaneçam confidenciais, disponíveis, íntegros e autênticos, conforme os critérios internacionalmente reconhecidos pela Certificação de Segurança da Informação e pela LGPD.
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