A empresa WFaccioli resolveu utilizar o SOC após seu sistema próprio não os atender mais. Com isso, tiveram muitas mudanças positivas em seus processos.
Utilizar o SOC como sistema de SST traz autoridade para sua empresa, além de outros ganhos como agilidade operacional e economia de custos.
A WFaccioli, consultoria e assessoria em segurança do trabalho, possui mais de 20 anos de experiência e aumentou sua agilidade operacional em 250% ao utilizar o SOC.
Mudanças nos processos da WFaccioli ao utilizar o SOC
A empresa utiliza o SOC há cerca de 6 anos, e a mudança foi total “Antes, a gente fazia documento no word e tinha que digitar tudo. Agora, já temos uma base pré-cadastrada, e isso agiliza e muito a digitação. Um documento que levava uma semana, agora levamos dois dias”, relata Danillo Ferreira, que faz parte da equipe da WFaccioli.
Dificuldades com a utilização de sistema próprio
Antes do SOC, a WFaccioli possuía um sistema próprio que não estava os atendendo mais. “Nós trabalhávamos com um sistema próprio e tínhamos uma certa dificuldade na parametrização do sistema. Às vezes, precisava de algumas informações de segurança, que muitas das vezes a parte da medicina não tinha. Então, tínhamos dificuldades e com o SOC, a gente conseguiu agilizar muito, ficou muito fácil para nós”, diz Priscilla Cabulão, que também faz parte da equipe da empresa.
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Com o SOC, os processos não precisam mais ser feitos em planilhas antigas ou com a utilização de papel, tudo fica centralizado em uma única tela, um único lugar, de forma 100% online.
Agilidade com os clientes
Um dos benefícios do SOC é que os clientes ficam satisfeitos com o resultado também. Danillo falou um pouco sobre essa facilidade, “O ganho do dia a dia é a facilidade. Se precisar, o cliente entra em contato com a gente, pede alguma alteração no documento e já conseguimos fazer na hora.”
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Medicina e segurança em um só lugar
Uma das dificuldades da WFaccioli era ter também acesso à parte de segurança em um só lugar, e conseguiram esse feito com o SOC. “Para a gente da medicina, vem essa expertise da segurança, traz agilidade para a gente também, que está trabalhando na área de medicina e precisa dessas informações corretas.”
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Rapidez com o SOC
“Por ser um sistema web, o SOC é muito rápido. Hoje é muito complicado, trabalhamos com muitos números, muitas funções, então a agilidade é essencial. O SOC dá a facilidade para você trocar entre as telas, o layout é bem intuitivo, então como somos uma assessoria, quando entra uma pessoa nova para trabalhar na empresa ou um estagiário, o tempo de treinamento é muito rápido, é tudo bem intuitivo”, termina Bryan Grobmann, coordenador técnico na WFaccioli.
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