Após implantação do software, a empresa ISSAT pôde oferecer melhorias e agilidade aos clientes da cidade de Cascavel, no Paraná, com elevado nível de qualidade em SST.
Entenda porque o SOC fez a diferença na produtividade do ISSAT
Mais um objetivo é alcançado entre os parceiros do SOC – Software Integrado de Gestão Ocupacional.
O ISSAT – Instituto de Segurança e Saúde do trabalhador, empresa conceito especializada em Medicina e Segurança do Trabalho, anuncia suas expectativas em projetos atuais e futuros. O ISSAT é o primeiro cliente SOC em Cascavel. Foi formalizado a parceria em 2013, quando surgiu a necessidade do uso da tecnologia. Com objetivo de alavancar e auxiliar os negócios em SST.
“Hoje, o SOC faz parte do nosso dia-a-dia e o utilizamos para tudo. No SOCDay, vimos que tem mais do Bussiness Inteligence (BI) e aprendemos utilizar melhor esta ferramenta. Foi muito importante, como consultor, ter essas informações e indicadores para buscarmos melhorias a cada dia”, revela Dr. César Yoshio Kawakami, médico do trabalho e um dos diretores do ISSAT.
Ferramenta e recursos do SOC
“Antes de iniciarmos as atividades na clínica, fizemos uma pesquisa sobre qual sistema utilizar e o SOC se destacou. As funcionalidades, as integrações, o tempo de atuação na área e o fato de o sistema ser 100% online foram determinantes e bastante atrativos. Assim, saímos do “modo manual”, conta Kawakami.
O diretor destaca ainda o processo com os clientes ao utilizar o SOC.
“Os trabalhadores chegam, fazem todo o processo e são liberados com um tempo muito menor do que antes. Eles ficam um menor tempo e com uma eficiência maior. Depois que o ISSAT trouxe o SOC para Cascavel, outras clínicas começaram a utilizá-lo. O SOC também trouxe uma segurança maior. Temos a facilidade de abranger outros métodos clínicos. Com a utilização do SOC, houve uma agilidade ainda maior em nosso atendimento, visto que realizamos todos os exames ocupacionais dentro de nossa estrutura como por exemplo, exames de raios-x, exames laboratoriais, audiometria, espirometria, eletrocardiograma, eletroencefalograma, etc., além dos atendimentos médicos.
E isso nos auxiliou ainda mais a reforçar os nossos objetivos que não são apenas realizar exames ocupacionais e sim cuidar da saúde e da segurança dos trabalhadores, auxiliando no desenvolvimento competitivo dos nossos clientes.”
Em função da equipe, complementa: “O sistema de gestão é excelente, ao ponto dos clientes (principalmente setores de RH e Profissionais SST) se impressionarem com tamanha eficiência, respondendo muito bem às demandas que apresentamos. Temos maior controle e facilidade. Além, é claro, que o aumento do número de atendimento também foi significante! Começamos pela segurança e avançamos
em outros setores. Hoje, podemos afirmar que o SOC é utilizado na íntegra para que consigamos passar ao nosso cliente a mesma segurança que o SOC nos transmite”.
Crescimento e expansão de negócios futura
Para César Yoshio Kawakami, o diferencial foi resultado da utilização do eSocial. “Estamos com um projeto de mudança de localização, que está previsto para junho deste ano. Teremos um ambiente mais amplo, moderno e novos equipamentos que, com certeza, levará a um aumento significativo e acreditamos que nos trará novas prospecções e clientes.
Atualmente já atendemos diversas empresas de grande porte e conceituadas na região, além uma forte parceria com a ACIC (Associação Comercial e Industrial de Cascavel) uma das maiores associações comerciais da região oeste do Paraná.
E toda equipe do ISSAT estamos satisfeitos, pela forma surpreendente que o SOC nos auxilia, além da facilidade, fazendo parte, realmente, do nosso dia-a-dia. Prevemos novas mudanças para o nosso ambiente, que se concretizaram junto do SOC”.
Maiores informações podem ser conferidas pelo site http://www.issat.com.br.
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