Praticidade no dia a dia é o que o SOC trouxe para a empresa Cyvan, presente há mais de 27 anos no mercado
Com mais de 27 anos no mercado, a Cyvan destaca-se por ajudar no desenvolvimento de ambientes de trabalho, transformando-os em seguros e saudáveis, assim melhorando a qualidade de vida dos trabalhadores e aumentando a produtividade nas empresas. Com um time de profissionais de qualidade, utilizam o SOC como o software para ajudar em seus processos.
Utilizando o SOC
A história da Cyvan com o SOC já acontece há mais de 3 anos e agora faz parte da rotina da empresa. “Eu estou na empresa há um ano e meio e nunca havia utilizado o SOC, mas agora, estou imersa nele. O meu dia a dia é todo no SOC, sou supervisora do centro compartilhado de informações e a nossa empresa se divide. Temos o pessoal que fica em campo fazendo o levantamento, eles enviam para gente e usamos o SOC o tempo todo. Toda a gestão das informações das nossas empresas clientes é dentro do SOC”. Relata Polyana Herthel – Supervisora do Centro Compartilhado de Informações da Cyvan.
Ganhando destaque entre os clientes
Polyana relata que por ser de uma cidade pequena do Sul, os concorrentes não utilizam o SOC, os tornando destaques. “É quase uma propaganda que a gente utiliza falando que temos o SOC, isso atrai nossos clientes também”.
Por ser o software líder no mercado, utilizar o nosso software se torna um atrativo para os clientes, visto que, é um sistema confiável e que possui diversas funcionalidades. Isso acaba por se tornar um diferencial em meio aos concorrentes, e por isso, hoje temos o Selo de Qualidade SOC, para empresas que querem mostrar que utilizam o SOC. Basta baixar em nosso site: https://www.soc.com.br/selos-oficiais/.
Rede Credenciada SOCNET
A Cyvan possui diversas unidades espalhadas por todo o Brasil, e utiliza a rede credenciada SOCNET para gerenciar toda sua rede credenciada.
“Nós temos toda uma rede credenciada, nossa empresa tem algumas unidades espalhadas pelo país. Então, essas unidades também atendem em outras cidades. Utilizamos a SOCNET com atendimento diário.”
Com a rede credenciada, é possível se conectar a outras empresas do país inteiro que utilizam o SOC, trazendo agilidade para o trabalho, além da qualidade do serviço que é possível colocar.
Praticidade no dia a dia
Um dos pontos altos no dia a dia da Cyvan com o uso do SOC foi a praticidade, visto que, dá para vincular diversas áreas em um só sistema, como a área de medicina, segurança e financeira.
Além disso, a Cyvan sai na frente da concorrência. “Nós temos empresas concorrentes, a gente vê, e enxerga o tempo que eles gastam fazendo toda a gestão dos dados deles, e o nosso processo é muito mais rápido e unificado. Todo mundo tem acesso ao mesmo tempo e isso é bem legal.
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