A empresa LMED de Medicina e Segurança do Trabalho utiliza o SOC para fazer a gestão completa, e possui ganhos com o uso do software.
Especialistas em oferecer serviços de Medicina e Segurança do Trabalho, a LDMED, assessoria com exames, atendimento in company, laudos e treinamentos, faz sua gestão pelo SOC, software de SST.
Ilka Gonçalves, Gerente de Medicina e Segurança do Trabalho, falou sobre o uso do SOC no dia a dia da empresa, “Hoje, a gente usa toda a parte de segurança para a assessoria, então toda a parte de documentação como o PGR, LTCAT, Laudo de Insalubridade e outros saem de dentro do sistema, a gente não faz nada externo”, conta.
>> Conheça mais a parte de Segurança do Trabalho do SOC
Atualmente, a LMED utiliza toda a parte de atendimento médico, rede credenciada, credenciamento, processos digitalizados, funcionalidades como SOCGED, SOCNET, GRO, PGR e muito mais. Com isso, toda a gestão foi otimizada.
“Nós utilizamos toda a tela, é bem prática, fazemos vínculo de EPIs, cadastramento de EPIs, tem o parecer técnico. A gente implanta tudo em uma única tela, e isso é bem interessante, você consegue fazer todo o processo em uma única tela, como o parecer de LTCAT, o parecer de insalubridade, tudo isso usando a tela do agente, preenchendo o agente e depois você pode emitir as outras documentações. Isso traz agilidade”, continua Ilka.
Os principais ganhos da LMED com o SOC
No SOC, você consegue encontrar todos os seus documentos necessários, podendo acessar a qualquer momento, em qualquer lugar do mundo, isso porque o sistema é 100% online. E para a LDMED, isso foi um dos maiores ganhos.
“Os principais ganhos que a gente teve, foi desde o momento de colocar todo o histórico da empresa, até o ganho da agilidade. Você ter o histórico da empresa dentro do SOC, ter a convocação de exame, por exemplo, que a gente fazia por um outro sistema e hoje a gente consegue emitir uma convocação de uma única vez por lote, isso já é uma agilidade. Atualmente, fazemos o ASO assinado digitalmente, são coisas que trouxeram para nós que são essenciais para a nossa rotina, na nossa dinâmica, nas coisas que a gente prega com relação ao meio ambiente.”
A preocupação com o meio ambiente é uma pauta muito importante, o SOC salva 5 árvores a cada uma hora, isso porque os clientes passam a fazer seu processo digitalmente, sem a necessidade de papel, e consequentemente, se torna amigo do meio ambiente.
>> Ajude o meio ambiente com a redução de papéis e receba o selo SOC Tree
“A gente usa atendimento com biometria e isso já traz redução da impressão. A própria impressão de prontuário, impressão de ASO, tudo isso já sobe direto para o SOCGED e os clientes já acessam direto por lá”, diz.
Autonomia para os clientes
A LDMED, por meio do credenciamento, consegue dar mais autonomia para seus clientes. “Hoje, a gente tem logins para os clientes, então eles mesmo entram no sistema SOC e fazem a missão da guia deles, depois escolhe o credenciado onde ele vai ser atendido”, relata.
E os planos para dar autonomia para os clientes não param por aí, o próximo passo é implantar o SOCRH. “Temos interesse em implantar o SOCRH, para agilidade, para o nosso cliente mesmo, dele já ter o login, ter o acesso e a gente poder liberar algumas funcionalidades para ele a mais dentro do SOCRH”.
Equipe SOC sempre pronta para atender a LDMED
Para atender os clientes, a equipe SOC conta com diversos profissionais do suporte e sucesso do cliente, sempre se preocupando em esclarecer dúvidas e aprimorando o uso do sistema na empresa.
“Acredito que cada vez mais, a gente tem entendido a usabilidade do SOC, cada vez mais a gente vem utilizando mais coisas. Cada dia a gente aprende uma tela nova, temos sido acompanhados pelo sucesso do cliente e em toda reunião, falam ‘Ilka, vocês já usaram isso aqui? Vou te apresentar uma funcionalidade nova hoje…’, e assim apresenta algumas das últimas semanas, como fizeram com o SOCRH, SOCFlow e outras que a gente tem pensado em utilizar futuramente”, conta.
A empresa tem tido diversos ganhos com o uso do SOC e Ilka recomenda o uso para todos que ainda não possuem essa gestão.
Torne-se um case de sucesso do SOC
Deseja melhorar a Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho na sua empresa? Solicite uma proposta com a Equipe Comercial do SOC e descubra soluções personalizadas para você.
Conheça mais sobre nossos Cases:
>> “O SOC é o coração da minha empresa”, diz Gerente Comercial da MEDSEGT
>> “As maiores empresas de Gestão Ocupacional estão no SOC”, diz Nikson, diretor da GoldMed
Acompanhe o SOC nas redes sociais: Facebook | Instagram | YouTube | LinkedIn | Twitter
