GD Assessoria utiliza o SOC há mais de 21 anos e durante a caminhada obteve diversos benefícios.
A empresa GD Assessoria presta serviços de Saúde e Segurança do Trabalho e está com o SOC há mais de 21 anos.
Durante esse período, houve uma troca de diretoria da empresa, na qual Gisele Rodrigues, diretora atual, assumiu o posto e trouxe novas mudanças. No entanto, uma das coisas que ela quis manter foi o sistema SOC, e há mais de 17 anos conduz a empresa com o sistema.
“Na época, o antigo dono disse que pesquisou e viu que o SOC, dentro do que era oferecido naquele momento, do mercado, era o mais completo, onde conseguiria atender tanta a parte da medicina, a parte financeira e a parte da segurança do trabalho.”
Além disso conta que, chegou a cogitar mudar de sistema, no entanto viu que o SOC era o mais completo.
“Enquanto estava acontecendo a transição de donos, eu recebi várias propostas, conheci outros sistemas, só que sempre tinha algum ‘gargalo’, sempre acontecia alguma coisa e eu via o SOC como uma ferramenta que consigo fazer tudo que preciso, otimizando tempo, a gestão, toda parte da segurança, então eu não tive dúvidas em continuar com o SOC”, conta Gisele.
O SOC fazendo parte do crescimento da GD Assessoria
“Hoje para nós, em crescimento, o SOC foi a ferramenta que nos deu a oportunidade e a segurança de ter a quantidade de clientes que temos hoje, porque eu consigo fazer a gestão de todos os nossos clientes, dentro de um sistema de segurança que já tem aí toda a regulamentação da LGPD, é tudo muito sério. Hoje nós atendemos vários convênios do Brasil inteiro, nós liberamos o acesso, é onde nós recebemos todas as informações, a gente não precisa mais ter aquele contato direto com a empresa, porque tá tudo dentro do sistema, nós acessamos a agenda lá, o convênio fez o agendamento, mandou o kit, está tudo prontinho e só executamos”
Ainda, Gisele conta sobre a gestão do tempo e como o SOC ajudou a otimizar a rotina
“Hoje o mais importante é tempo e o SOC vem trabalhando de uma maneira que faz a gente ter mais tempo. Hoje, a nossa base é totalmente alimentada, está tudo certinho, nós temos dentro do SOC um esqueleto onde conseguimos atender todas as empresas trazendo a informação específica de cada uma, então os programas já saem praticamente prontos do SOC, já saem fazendo envio para o eSOCial, tudo certinho, então foi tudo muito otimizado”
GD assessoria e a adaptação ao eSOCial com o SOC
A obrigatoriedade do eSOCial começou em 2018, e a GD Assessoria passou por toda essa mudança tranquilamente pois já era cliente SOC.
“Quando foi essa obrigatoriedade do envio de todas as informações, foi um ‘boom’ para todos. Para nós não foi um grande problema, a gente já tinha tudo lançado, era tudo certinho, então foi mais a questão de ter um treinamento. O SOC foi uma ferramenta que veio assim em um momento que a gente mais precisou, ele mais nos ajudou, então eu não tive problema algum com o eSOCial.”
Hoje, a GD assessoria já conta com o SOC para fazer gestão completa, desde agendamentos, até a SOCNET onde podem encontrar outras empresas, a parte da segurança, financeira e outras. “O SOC nos atende em tudo”, conta Gisele.
GD Assessoria sendo uma empresa sem papel
Segundo estudo publicado pela revista “Nature”, em menos de 40 anos, o Brasil é o país que mais perdeu superfície arborizada do mundo. Isso se dá pelo uso de papel, que cresceu mais de 400% em todo o mundo nos últimos 40 anos. E, no Brasil, dados da PwC indicam que o consumo médio por habitante em nosso país é de cerca de 50kg por ano. Ou seja, o equivalente a 10 mil folhas de sulfite tamanho A4, representando quase uma árvore e meia de eucalipto.
Gisele contou que a transformação digital trouxe inúmeros benefício para a empresa. H”oje na questão dos programas de segurança, PGR, PCMSO, LTCAT, nós não imprimimos mais nada, é tudo gerado dentro do SOC, colocamos a assinatura digital, é tudo feito lá dentro e enviado para o cliente, o setor da segurança é zero impressão, não tem mais e há um tempo atrás era tudo impresso. Isso tem impacto ambiental e o impacto de custo financeiro, tudo isso também para a gente”, conta a diretora.
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Suporte SOC pronto para atender
O suporte SOC tem uma equipe pronta para atender os clientes em diferentes canais, desde o portal do cliente até o WhatsApp. Gisele contou que isso é crucial para a empresa.
“O setor que mais precisamos de ajuda foi o setor de segurança porque teve muita mudança, como o PGR que era o PPRA, e até nessa mudança a gente teve muito suporte. Nós acessávamos o chat e era uma coisa instantânea. Nossos técnicos falavam ‘Gi, e agora?’ e eu falava ‘Chat, acessa lá o suporte e pergunta para o pessoal’, e sempre tinha alguém ali mandando imagens e mostrando onde era feito, então a questão do suporte sempre foi muito eficiente.”
Conselhos para quem não utiliza o SOC
“Eu vejo o SOC se modernizando, ele tá acompanhando o que tá acontecendo, hoje as coisas estão muito rápidas, o digital é muito. Nós somos obrigados a acompanhar, a gente tem que evoluir também para poder estar conseguindo mexer no sistema. Por isso, conheçam, tudo é válido, hoje eu tenho dentro do sistema muito além do que eu precisaria, a empresa que tiver o sistema vai estar totalmente amparada, não vai ter nenhum ponto que ela vai precisar de um suporte por fora, porque tem tudo ali implementado dentro do SOC, desde a gestão financeira, a gestão de funcionários, de empresas ,de clientes, de contato, de atendimento, é tudo muito completo, é um sistema que está ai para ajudar quem precisa, está caminhando com o mercado atual. O SOC está crescendo e vai crescer muito mais e a gente vai crescer junto”.
E Gisele encerra dizendo que há muitos planos para o futuro com o SOC
“Tenho o SOC como o sistema que nos dá todo suporte, e eu não pretendo mudar, o SOC vai continuar com a gente aí na caminhada.”
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