APP MEUSOC E VIDEOCHAMADA
Criação do App MEUSOC para a empresa dar mais autonomia aos funcionários para agendar exames, consultar pendências, visualizar documentos e muito mais!
NOVO MÓDULO DE CONTAS MÉDICAS
Com o objetivo de auxiliar na gestão dos prestadores de serviços, criamos este módulo que unifica todos os serviços realizados por clínicas terceirizadas em uma única tela.
NOVO MÓDULO DE GESTÃO FAP
Realizamos melhorias no módulo de Gestão FAP, que agora conta com nova sistemática automatizada de captura de dados de afastamento direto do INSS, variável FAP e novos dashboards intuitivos.
LANÇAMENTO DO MASCOTE SPOC
Sempre antenado com as novidades e lançamentos, agora, o SOC conta com um mascote para esclarecer dúvidas e encontrar rapidamente soluções eficientes aos nossos clientes.
1º ENCONTRO DE USUÁRIOS SOC (EUSOC)
Realizamos pela primeira vez o “EUSOC – Encontro de Usuários SOC” com o objetivo de reunir clientes, parceiros e fornecedores em torno de um amplo debate tecnológico sobre às demandas do eSOCial e as inovações do SOC.
CRIAÇÃO DA ÁREA DE SUCESSO DO CLIENTE
Criamos um departamento exclusivo com foco no atendimento personalizado ao cliente, identificando e entendendo o problema de forma aprofundada a fim de propor soluções e desenvolver a satisfação total do usuário.
MAIS DE 1420 USUÁRIOS CREDENCIADOS NA REDE SOCNET
Conseguimos mais uma conquista em nossas inovações! Em 2019, a Equipe de Credenciamento SOCNET já cadastrou mais de 1420 prestadores de serviços que utilizam o SOC gratuitamente e realizam atendimentos via rede credenciada.
ASSINATURA DIGITAL, BIOMETRIA E SOCGED SE TORNAM VÁLIDOS GRAÇAS À PORTARIA Nº 211
Os recursos de Assinatura Digital, Assinatura Biométrica e o repositório SOCGED passam a ter validade legal de acordo com a Portaria ME nº 211, que valida a assinatura e a guarda eletrônica de documentos de SST.
NOVO SUPORTE DO SOC COM O ITSM DA TOPDESK
Implantamos esta ferramenta em nosso Portal do Cliente SOC, que permite a abertura, o acompanhamento e a consulta dos chamados de suporte, além do usuário poder esclarecer dúvidas rapidamente pelo chat online.
CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL SOC
Criação do programa de Certificação Profissional, que visa compartilhar conhecimentos e garantir a capacitação dos usuários nas ferramentas básicas e estratégicas do sistema.
SERVIÇO DE CREDENCIAMENTO ONLINE SOCNET
Estruturação de uma equipe dedicada em apoiar os credenciadores e Clientes SOC a tirar o melhor proveito da SOCNET, além de criar sua própria rede credenciada de serviços especializados em SST.
SOC APP E DIGITAÇÃO RÁPIDA
Versão 2.0 permite a otimização na coleta de informações ocupacionais a serem enviadas ao eSOCial, além do rápido processo de faturamento.
PORTAL FINANCEIRO PARA O CLIENTE
O recurso permite que o cliente visualize as cobranças da AGE Technology (empresa desenvolvedora do SOC), gere a 2° via do boleto e acompanhe seus pagamentos.
SOC APP E DIGITAÇÃO RÁPIDA
É desenvolvido o SOC APP com o objetivo de automatizar e agilizar o envio de exames das redes credenciadas para o SOC, criando a ficha digital e adicionando dados complementares por meio da tela de digitação rápida.
